قوانین مرجوع کردن کالا
در صورت دارا بودن یکی از شرایط زیر میتوانید سفارشی که تحویل گرفتهاید را میتوانید مرجوع کنید.
1- کالای دریافتی از لحاظ مشخصات و آنچه در تصویر صفحه محصول عنوان شده مغایرت داشته باشد.
2 – تاریخ انقضاء محصول با آنچه در سایت ذکر شده مغایرت داشته باشد.
3- محصولی که قصد مرجوع کردن دارید باید به لحاظ ظاهری دقیقاً شبیه به وضعیتی که تحویل گرفتید باشد.( پلمب، جعبه و کارتن)
4 – حداکثر 48 ساعت پس از تحویل کالا باید مشکلات بالا را از طریق شبکههای اجتماعی یا تماس با ما در جریان بگذارید.